又到一年助學(xué)金評(píng)定季,與以往復(fù)雜的人工審核材料不同,今年,廣西職業(yè)技術(shù)大學(xué)的輔導(dǎo)員輕點(diǎn)鼠標(biāo),“廣職大腦”數(shù)據(jù)決策艙自動(dòng)從數(shù)據(jù)中臺(tái)抽取學(xué)生成績、家庭經(jīng)濟(jì)情況等多維量化數(shù)據(jù),內(nèi)置算法模型迅速分析,一份助學(xué)金推薦名單隨即生成。輔導(dǎo)員只需重點(diǎn)復(fù)核學(xué)生獲獎(jiǎng)加分項(xiàng),就可得到最終助學(xué)金名單,人工審核工作量減少50%,模型推薦名單與人工復(fù)核結(jié)果的匹配度高達(dá)90%。這是該校推進(jìn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)高校治理現(xiàn)代化后,學(xué)生管理場(chǎng)景發(fā)生的一個(gè)尋常變化。
長期以來,“信息孤島”林立、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)缺失、業(yè)務(wù)協(xié)同不暢,是困擾高校內(nèi)部治理的頑疾。廣西職業(yè)技術(shù)大學(xué)也不例外,學(xué)校共有28個(gè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),但系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)割裂,形成嚴(yán)重的“信息煙囪”。一份學(xué)生信息,學(xué)工系統(tǒng)、教務(wù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)各存一份,標(biāo)準(zhǔn)不一、更新不同步,師生辦事往往需要反復(fù)填表、多頭蓋章。
2025年以來,學(xué)校以數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)為樞紐,通過統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口規(guī)范、打通跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換通道、部署自動(dòng)化數(shù)據(jù)采集與同步機(jī)制,逐步接入全部核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。截至目前,核心系統(tǒng)聯(lián)通率已達(dá)96.4%,累計(jì)完成數(shù)據(jù)治理記錄超過1.78億條,數(shù)據(jù)中臺(tái)日均處理數(shù)據(jù)交換量超過2.79億條,系統(tǒng)接口調(diào)用成功率穩(wěn)定在99%以上。
數(shù)據(jù)基座的夯實(shí),讓“數(shù)據(jù)跑路”替代了“人工跑腿”。以財(cái)務(wù)報(bào)賬為例,過去教職工報(bào)銷需要填寫紙質(zhì)單據(jù)、找領(lǐng)導(dǎo)簽字、送財(cái)務(wù)審核,流程煩瑣、周期較長。如今,智能體自動(dòng)抓取票據(jù)信息、比對(duì)預(yù)算指標(biāo)、生成報(bào)賬憑證,人工只需在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)確認(rèn)即可。“以前報(bào)銷至少跑三趟,現(xiàn)在手機(jī)上點(diǎn)一點(diǎn),就完成報(bào)銷流程了?!币晃粍偼瓿刹盥觅M(fèi)報(bào)銷的教師說。
數(shù)據(jù)打通只是第一步。學(xué)?;谕ㄓ么竽P偷鬃?,注入本校規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、歷史數(shù)據(jù)等個(gè)性化知識(shí),建成“求索廣職”大模型,并構(gòu)建學(xué)生管理、財(cái)務(wù)管理、辦公業(yè)務(wù)、教學(xué)管理等四大智能體矩陣。各智能體統(tǒng)一接入數(shù)據(jù)基座,通過標(biāo)準(zhǔn)化API接口與“廣職大腦”數(shù)據(jù)決策艙通信,形成“大腦指揮、手腳配合”的協(xié)同機(jī)制。
在提升信息化建設(shè)水平的同時(shí),學(xué)校堅(jiān)持集約化建設(shè)思路,將原有的數(shù)據(jù)中臺(tái)、“廣職大腦”決策系統(tǒng)與新建的“求索廣職”大模型、智能體矩陣統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng),讓舊有數(shù)字資產(chǎn)在新架構(gòu)中持續(xù)發(fā)揮價(jià)值,避免重復(fù)建設(shè)。學(xué)校還建立起完善的數(shù)據(jù)分級(jí)分類管理制度和應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案,筑牢數(shù)據(jù)安全防線。
“高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于理念、機(jī)制與技術(shù)的深度融合?!痹撔O乱徊綄⒗^續(xù)深化“以數(shù)為基、以通為要、以用為本”的建設(shè)理念,讓AI技術(shù)嵌入更多真實(shí)業(yè)務(wù)流,達(dá)到“用得上、用得順、用得好”的目標(biāo),為學(xué)校治理能力現(xiàn)代化提供更堅(jiān)實(shí)的數(shù)智化支撐。
(中國教育報(bào)-中國教育新聞網(wǎng) 記者 周仕敏 通訊員 黃雅凌)
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