每到月底最后一周，園里的總務(wù)老師就不見人影了。她不是請(qǐng)假，而是把自己關(guān)在辦公室里，對(duì)著滿桌的紙質(zhì)請(qǐng)假確認(rèn)單和七八個(gè)Excel表格“閉關(guān)”。去年春天的一個(gè)月末，我想讓她交份材料，她眼眶突然紅了：“園長(zhǎng)，能緩緩嗎？班級(jí)的確認(rèn)單還沒收齊，財(cái)務(wù)催著結(jié)賬，我明明核了3遍，可數(shù)字就是對(duì)不上……”

　　這不是總務(wù)老師一個(gè)人的困境。我悄悄觀察了兩個(gè)月，發(fā)現(xiàn)每到月底，各班班主任也神經(jīng)緊繃。家長(zhǎng)基本都是微信請(qǐng)假，教師有空就記一筆，沒空就忘了，到了月底趕制統(tǒng)計(jì)表，漏記一條就被家長(zhǎng)投訴：“明明請(qǐng)假了怎么沒退伙？”“退伙金額算錯(cuò)了?！?

　　總務(wù)、財(cái)務(wù)、教師三方來(lái)回扯皮，“我交了”“沒收到”成了高頻詞。一圈流程走下來(lái)，7個(gè)工作日才能算清一筆退伙賬，差錯(cuò)率卻居高不下。我拉著總務(wù)老師和3個(gè)班主任，復(fù)盤退伙流程，發(fā)現(xiàn)每個(gè)環(huán)節(jié)都要依靠“人盯人”，任何一環(huán)掉鏈子，前面工作全白費(fèi)。我知道，這是人在替落后的流程“背鍋”。

　　問題很清楚，不是教師不努力，而是工具太落后。但我也犯難——市面上成熟的數(shù)字化管理系統(tǒng)，動(dòng)輒幾萬(wàn)甚至十幾萬(wàn)，對(duì)我們這樣的普惠園來(lái)說(shuō)，實(shí)在吃力。有沒有一條“輕量化”的路子，既能解決管理痛點(diǎn)，又不用花大價(jià)錢？

　　我支的招很簡(jiǎn)單，不走“高大上”路線，而是“小步快跑”。我找到園里幾位懂信息技術(shù)的年輕教師，依托我們平常使用的線上平臺(tái)，自己搭建了“幼兒請(qǐng)假—伙食費(fèi)退還”聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)。

　　家長(zhǎng)手機(jī)提交請(qǐng)假申請(qǐng)，班主任在線點(diǎn)“同意”，信息會(huì)瞬間同步到后勤和財(cái)務(wù)，退伙金額自動(dòng)核算。換句話說(shuō)，班主任指尖一點(diǎn)，退伙就自動(dòng)算好了。財(cái)務(wù)不用再對(duì)著表格反復(fù)核對(duì)，后勤也能根據(jù)次日預(yù)估出勤人數(shù)動(dòng)態(tài)調(diào)整采購(gòu)量，總務(wù)老師月底“閉關(guān)”的日子徹底結(jié)束。

　　效果立竿見影。一年下來(lái)，伙食費(fèi)盈虧穩(wěn)定控制在±1.2%以內(nèi)，退伙實(shí)現(xiàn)零誤差，食材浪費(fèi)下降22%，財(cái)務(wù)工作量減少60%，家長(zhǎng)滿意度從85%提升到98%。最讓我欣慰的是總務(wù)老師的變化。上個(gè)月月底，我在操場(chǎng)碰到她，她正蹲著看幼兒玩滾筒。我問：“月底不結(jié)賬了？”她笑著說(shuō)：“系統(tǒng)10分鐘生成報(bào)表，我也能出來(lái)曬曬太陽(yáng)了?！?

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型不一定非要“高大上”。找準(zhǔn)真問題，用對(duì)小工具，讓教師從“月底劫”里解脫出來(lái)，把精力還給孩子——這就是我們這所小園子邁出的小步子。

　?。ㄗ髡呦嫡憬『菔心咸變簣@園長(zhǎng)）

《中國(guó)教育報(bào)》2026年05月17日 第02版