焦海洋 繪

　　媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，屏幕那頭看似專業(yè)的“情感導(dǎo)師”，很可能只是一個AI程序，或者是冒牌心理咨詢師。一些機(jī)構(gòu)AI批量獲客、人設(shè)賬號吸粉、分層話術(shù)逼單的流水線作業(yè)，可謂環(huán)環(huán)相扣、步步為營，讓不少年輕人遭遇財產(chǎn)損失和心理傷害。

　　這些平臺包裝出的“專業(yè)”情感咨詢師之所以能得逞，一方面是越來越多的年輕人對心理疏導(dǎo)擁有現(xiàn)實訴求但警惕性不夠，容易被“話術(shù)”帶偏；另一方面是專業(yè)心理咨詢的資源不足，給了不良機(jī)構(gòu)可乘之機(jī)。

　　正規(guī)心理治療師必須具備精神科職業(yè)醫(yī)師資格或取得衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格（心理治療專業(yè)），而非“三天速成”之類的培訓(xùn)證書；專業(yè)咨詢師不會催促客戶購買昂貴的長期套餐，對求助者不會作出絕對化的評判與結(jié)論……這些基本的常識，求助者當(dāng)牢記在心，提高對機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量的鑒別力。

　　網(wǎng)絡(luò)上的情感指導(dǎo)、心理咨詢服務(wù)看似便捷，但容易魚龍混雜。不靠譜的情感咨詢師，不僅不能修復(fù)情感關(guān)系，甚至可能對求助者造成二次心理傷害。從心理咨詢行業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)角度來看，規(guī)范相關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)展，避免劣幣驅(qū)逐良幣，應(yīng)有更多的考量和行動。

《中國教育報》2026年09月25日 第03版