在國家大力推進職業(yè)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型、深化“三教”改革的戰(zhàn)略背景下,如何以信息技術(shù)賦能課堂教學,推動學生從被動接受知識向主動建構(gòu)知識轉(zhuǎn)化,成為提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵。山東海事職業(yè)學院秉持“立德樹人、服務發(fā)展”辦學理念,依托山東省職業(yè)教育教學改革項目《基于SECI模型的智慧課堂教學改革與實踐》,在教授朱妮妮領銜的教學團隊的攻關(guān)下,以SECI知識創(chuàng)造理論為引領,系統(tǒng)構(gòu)建了“四場聯(lián)動、資源優(yōu)化、場域協(xié)同、多維智評”的智慧課堂教學模式,為實現(xiàn)職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展提供了可復制的實踐路徑。
重構(gòu)知識轉(zhuǎn)化邏輯 破解學用脫節(jié)困境
當前,我國職業(yè)教育正處于提質(zhì)培優(yōu)、增值賦能的關(guān)鍵時期。然而,在旅游管理這類實踐性要求較高的專業(yè)領域,傳統(tǒng)教學模式仍面臨諸多挑戰(zhàn):知識轉(zhuǎn)化存在明顯“斷鏈”,顯性知識與隱性技能難以有效銜接;學生主體地位弱化,被動接受知識的現(xiàn)象依然普遍;教學評價方式單一,難以全面反映學生的成長軌跡和綜合素養(yǎng)。這些問題不僅制約了人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升,也與文旅產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的人才需求形成了鮮明反差。
面對這一現(xiàn)實困境,山東海事職業(yè)學院開啟了課堂教學的“自我革命”。項目團隊經(jīng)過深入研究和反復論證,最終選擇了日本知識管理專家野中郁次郎提出的SECI模型作為理論指導。該模型揭示了知識通過“社會化(Socialization)、外顯化(Externalization)、組合化(Combination)、內(nèi)化(Internalization)”四個環(huán)節(jié)螺旋上升的創(chuàng)造過程,為破解職業(yè)教育中的知識轉(zhuǎn)化難題提供了全新的視角和方法論支撐。
在此基礎上,學校對傳統(tǒng)教學理念進行了根本性重構(gòu),確立了“生本為先、智慧賦能、SECI循環(huán)”的核心理念。在社會化階段,通過小組協(xié)作、案例研討等形式,著力推動師生之間、生生之間的隱性知識交流與共享;在外顯化階段,引導學生將內(nèi)隱的經(jīng)驗和認知轉(zhuǎn)化為可表述、可視化的學習成果;在組合化階段,借助多元化教學資源,幫助學生將碎片化的顯性知識整合成系統(tǒng)化的認知結(jié)構(gòu);在內(nèi)化階段,則通過實訓實習等實踐環(huán)節(jié),促使學生將系統(tǒng)知識轉(zhuǎn)化為崗位技能。這一理念的重構(gòu)與實施,徹底改變了傳統(tǒng)“教師教、學生學”的單向灌輸模式,使學生成為知識建構(gòu)和轉(zhuǎn)化的主體,也使教學過程更加契合文旅行業(yè)“從實踐中來、到實踐中去”的崗位特質(zhì)。
構(gòu)建“四場聯(lián)動”教學模式 實現(xiàn)教學過程系統(tǒng)化重塑
理論創(chuàng)新必須通過具體的教學模式才能落地生根。為使SECI模型真正融入課堂教學全過程,項目團隊創(chuàng)造性地設計了創(chuàng)始場、對話場、系統(tǒng)場、實踐場“四場聯(lián)動”的教學模式,并配套開發(fā)了“四階十五步”標準化教學流程,形成了“問題驅(qū)動—互動探究—系統(tǒng)整合—實踐驗證”的完整教學閉環(huán)。
在創(chuàng)始場環(huán)節(jié),教師通過VR技術(shù)、視頻資料等手段,真實再現(xiàn)行業(yè)崗位場景,結(jié)合行業(yè)發(fā)展中的現(xiàn)實問題,激發(fā)學生的學習興趣和探究欲望,同時明確具體的學習目標和任務要求。在對話場環(huán)節(jié),學生以小組為單位,圍繞特定主題開展深入討論,分享各自的實踐經(jīng)驗和認知體會,實現(xiàn)隱性知識的交流與碰撞,并初步形成問題解決方案。在系統(tǒng)場環(huán)節(jié),各小組展示學習成果,教師結(jié)合行業(yè)標準和規(guī)范進行專業(yè)點評,引導學生補充完善相關(guān)知識,構(gòu)建系統(tǒng)化的知識圖譜。在實踐場環(huán)節(jié),學生進入實訓基地或?qū)嵙晬徫?,開展模擬或真實的實操訓練,在實踐過程中將所學知識轉(zhuǎn)化為實際技能,教師和企業(yè)導師則全程跟蹤指導,及時提供反饋建議。
“四場聯(lián)動”教學模式通過環(huán)環(huán)相扣的設計,實現(xiàn)了從場景化導入到互動式探究,再到系統(tǒng)化整合,最終達成實踐式驗證的完整教學過程。這一創(chuàng)新實踐不僅打破了傳統(tǒng)課堂的時空限制,更重要的是讓知識轉(zhuǎn)化成為貫穿教學全過程的動態(tài)循環(huán),為職業(yè)教育課堂教學改革提供了可借鑒的實踐范式。
強化數(shù)智賦能與多元評價 構(gòu)建精準育人支撐體系
智慧課堂的建設離不開現(xiàn)代信息技術(shù)的支撐和科學評價體系的引導。項目團隊充分運用VR/AR、虛擬仿真、大數(shù)據(jù)等先進技術(shù),構(gòu)建“資源建設—場域協(xié)同—評價創(chuàng)新”三位一體的智慧教學支撐體系,為SECI模型的深入實施提供了全方位保障。
在資源建設方面,學校系統(tǒng)整合了靜態(tài)、動態(tài)、互動三類教學資源,構(gòu)建了覆蓋課程全流程的多元立體資源庫。其中,靜態(tài)資源包括電子教材、行業(yè)標準手冊、課程思政案例等基礎性材料;動態(tài)資源包括教學視頻、企業(yè)真實案例等更新性內(nèi)容;互動資源則包括VR場景素材、虛擬仿真實驗項目等體驗性資源。所有資源都上傳至職教云平臺,學生可以通過電腦、手機等終端隨時調(diào)取學習,教師則根據(jù)教學進度和個體差異,推送個性化資源包,真正實現(xiàn)了按需學習和個性化學習。
在場域協(xié)同方面,學校著力打造“校內(nèi)—校外”無縫銜接的實踐教學環(huán)境。校內(nèi)以郵輪運營服務虛擬仿真實訓基地為核心,配備了模擬郵輪艙室、智慧導游實訓沙盤、VR導覽實訓室等先進設施,滿足核心技能的模擬實訓需求;校外與多家知名企業(yè)共建教學實習基地,組織學生進入企業(yè)真實崗位開展輪崗實習,實現(xiàn)了“校內(nèi)模擬—校外實戰(zhàn)”的有機銜接。這種虛實結(jié)合、內(nèi)外聯(lián)動的場域架構(gòu),為學生提供了沉浸式、實戰(zhàn)化的實踐環(huán)境,有效彌補了傳統(tǒng)教學場景缺失的短板。
在評價機制方面,項目突破了傳統(tǒng)評價的局限,構(gòu)建了自評、生評、師評、企評、智評五位一體的數(shù)智評價體系,實現(xiàn)“過程性+終結(jié)性”的全面考核。在這一體系中,學生通過提交實訓報告、方案設計等成果進行自我反思評價,同時小組成員之間根據(jù)協(xié)作表現(xiàn)進行互評;教師則對學生的課堂參與度、實訓操作規(guī)范性等進行專業(yè)評價;企業(yè)導師對學生在實習期間的崗位表現(xiàn)進行實踐性評價;智評系統(tǒng)則依托大數(shù)據(jù)技術(shù),自動采集學生學習行為數(shù)據(jù)及實訓設備生成的操作數(shù)據(jù),系統(tǒng)生成學習能力分析報告。多維度評價結(jié)果實時同步至教師端,幫助教師精準定位學生的薄弱環(huán)節(jié),及時調(diào)整教學策略,同時也為學生提供了針對性的改進指導,實現(xiàn)了從“粗放式教學”向“精準化育人”的根本轉(zhuǎn)變。
山東海事職業(yè)學院以SECI模型為理論指導,以智慧課堂建設為載體,通過理念創(chuàng)新、模式重構(gòu)和手段創(chuàng)新,系統(tǒng)破解了高職旅游管理專業(yè)教學中長期存在的知識轉(zhuǎn)化難、實踐場景缺、評價方式單一等核心問題,實現(xiàn)了人才培養(yǎng)質(zhì)量的顯著提升。項目實施以來,學生課堂參與度、實踐技能水平及企業(yè)對實習學生的認可度均有明顯提高,項目形成的教學指南、實踐教學方案等成果已在山東省內(nèi)多所同類院校推廣試用,為高職文旅人才培養(yǎng)提供了可復制、可借鑒的“山東樣本”。
未來,山東海事職業(yè)學院將持續(xù)深化“理論—技術(shù)—行業(yè)”三融合創(chuàng)新路徑,以SECI知識創(chuàng)造理論為指引,以服務產(chǎn)業(yè)人才需求為導向,用扎實的實踐探索破解職教難題,用持續(xù)的理論創(chuàng)新引領改革方向,書寫更精彩的育人篇章,為文旅產(chǎn)業(yè)培育更多懂技術(shù)、善實踐、能創(chuàng)新的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
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