北京石油化工學(xué)院作為首都應(yīng)用型高校，其信息工程學(xué)院學(xué)生生源結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)北京生源學(xué)生占比高、理工科專業(yè)實踐需求強(qiáng)的特點(diǎn)。傳統(tǒng)資助模式存在識別精度不足、管理流程繁瑣、育人環(huán)節(jié)割裂等問題。因此，信息工程學(xué)院以“技術(shù)賦能+特色育人”為雙引擎，聚焦精準(zhǔn)資助、規(guī)范管理、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等核心任務(wù)，探索具有行業(yè)特色和首都辨識度的資助模式。

學(xué)院圍繞“提升資助效率，增強(qiáng)資助效能，聚焦資助效果”的核心思想，融合大數(shù)據(jù)分析與人工智能技術(shù)，構(gòu)建精準(zhǔn)困難生認(rèn)定體系，通過簡化資助流程、增強(qiáng)數(shù)據(jù)驅(qū)動決策，提高資助的科學(xué)化和個性化，最終形成技術(shù)賦能精準(zhǔn)化、管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化、育人實踐專業(yè)化的資助特色經(jīng)驗。

完善資助平臺功能 科技賦能資助育人

一是以數(shù)據(jù)集成為主線，完善精準(zhǔn)智慧資助平臺。伴隨信息技術(shù)的發(fā)展，學(xué)生使用各類數(shù)據(jù)終端產(chǎn)生的數(shù)據(jù)顯著增加，學(xué)生日常使用的各種系統(tǒng)數(shù)量日益增長。學(xué)院以數(shù)據(jù)為主線，將學(xué)生工作各部門和各環(huán)節(jié)協(xié)同集成為一個緊密的系統(tǒng)，通過對學(xué)生數(shù)據(jù)的收集、挖掘、分析，落實“圍繞學(xué)生、服務(wù)學(xué)生、關(guān)照學(xué)生”的工作要求，積極開展基于大數(shù)據(jù)的學(xué)生精準(zhǔn)智慧資助工作，不斷提升資助工作的科學(xué)性、針對性和實效性。構(gòu)建“服務(wù)—采集—核驗—教育—反饋”全鏈條數(shù)據(jù)整合體系，實現(xiàn)學(xué)工、財務(wù)、教務(wù)、招生就業(yè)等8個部門數(shù)據(jù)與智能學(xué)伴、獎學(xué)金智能評定系統(tǒng)、心理預(yù)警系統(tǒng)等6個系統(tǒng)的深度融合。

二是以“學(xué)長計劃”為主力，發(fā)揮朋輩引領(lǐng)作用。學(xué)院開展“學(xué)長計劃”：大學(xué)生講師團(tuán)以深度輔導(dǎo)的方式，幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生提高學(xué)習(xí)效率，解決具體的學(xué)業(yè)困難；定期召開優(yōu)秀校友和優(yōu)秀學(xué)長經(jīng)驗分享會，幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生規(guī)劃大學(xué)生活，充分利用大學(xué)資源開展科學(xué)研究和社會實踐，提高其獨(dú)立思考與解決問題的能力，以及創(chuàng)新與實踐能力，在完成學(xué)業(yè)的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步深造和就業(yè)打下堅實基礎(chǔ)。

如今，“學(xué)長計劃”已成為數(shù)據(jù)第一線的采集者，針對學(xué)長幫扶場景分散的特點(diǎn)，開發(fā)“朋輩幫扶記錄程序”，收集學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、規(guī)劃指導(dǎo)、實踐引路3大類12小項數(shù)據(jù)，實現(xiàn)幫扶過程全記錄、可追溯、能復(fù)用，為智慧資助平臺提供動態(tài)化、個性化的學(xué)生成長數(shù)據(jù)支撐。

三是以“一個不少”為底線，提升學(xué)生獲得感。學(xué)院引入AI智能預(yù)警機(jī)制，針對突發(fā)困難學(xué)生開發(fā)智能預(yù)警模塊。在面對地震、洪水等自然災(zāi)害，學(xué)生或其家庭成員遭遇重大經(jīng)濟(jì)損失等突發(fā)事件時，可快速上線自然災(zāi)害補(bǔ)助等臨時性困難補(bǔ)助應(yīng)用，緩解學(xué)生燃眉之急，幫助學(xué)生度過難關(guān)。

系統(tǒng)后續(xù)如果監(jiān)測到受災(zāi)生源地學(xué)生消費(fèi)驟降、學(xué)業(yè)成績大幅下滑等異常信號，會自動向輔導(dǎo)員推送預(yù)警信息，并可以由輔導(dǎo)員或相關(guān)教師為學(xué)生提供學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、就業(yè)咨詢、心理援助等線上和線下服務(wù)，提升其獲得感。

創(chuàng)新資助育人模式 彰顯專業(yè)特色

一是思想引領(lǐng)扶志扶智，強(qiáng)化目標(biāo)導(dǎo)向。在思想政治教育與校內(nèi)外實踐活動中，學(xué)院注重提高家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生群體的參與比例，增強(qiáng)他們的國家認(rèn)同感，加深其對社會主義核心價值觀的認(rèn)同，鼓勵該群體積極向黨組織靠攏；在感恩教育、誠信教育主題活動中，學(xué)院重點(diǎn)關(guān)注家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生群體，提高他們的社會誠信度及責(zé)任感。

二是創(chuàng)新數(shù)字多維評價，促進(jìn)資助育人轉(zhuǎn)型。學(xué)院利用大數(shù)據(jù)分析家庭經(jīng)濟(jì)困難生獲得獎學(xué)金、三好學(xué)生和優(yōu)秀學(xué)生干部稱號的情況以及高質(zhì)量就業(yè)率、升學(xué)率、應(yīng)征入伍、志愿服務(wù)等綜合素質(zhì)能力情況，建立資助對象的個人成長數(shù)字檔案，完成數(shù)字化多維資助育人轉(zhuǎn)型升級。

學(xué)院在家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生中開展學(xué)生資助宣傳大使評選、勵志之星評選，樹立優(yōu)秀勵志典型。學(xué)院針對部分家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生不善言辭、創(chuàng)作能力較弱的特點(diǎn)，引入輕量化 AI創(chuàng)作工具，為學(xué)生搭建“價值觀表達(dá)橋梁”，讓“感恩”“勵志”從心里想變成手上做；依托學(xué)生個人成長數(shù)字檔案，利用AI推薦算法實現(xiàn)價值觀內(nèi)容與學(xué)生需求的精準(zhǔn)對接，避免千篇一律的教育模式，讓勵志、感恩更貼近學(xué)生實際；鼓勵學(xué)生使用人工智能工具激發(fā)創(chuàng)新潛力，更讓勵志、感恩等價值觀變得觸手可及。

學(xué)院通過讓AI技術(shù)與價值觀教育深度融合，將抽象的價值理念轉(zhuǎn)化為可創(chuàng)作、可交互、可傳播的具象載體。學(xué)院組建人工智能專業(yè)教師、思政教育專家構(gòu)成的評審組，從創(chuàng)意構(gòu)思、技術(shù)應(yīng)用、主題契合度等多維度對作品進(jìn)行嚴(yán)格篩選。“創(chuàng)作—展示—傳播—反饋”的閉環(huán)模式，強(qiáng)化了情感共鳴，讓價值理念可感知，將資助育人從傳統(tǒng)的說教轉(zhuǎn)化為生動的思政實踐，成為學(xué)院落實五育并舉教育理念的創(chuàng)新探索。

通過多維度數(shù)據(jù)整合、AI 算法分析、智能平臺支撐，學(xué)院實現(xiàn)物質(zhì)幫助與思想引領(lǐng)、道德浸潤、能力拓展、精神激勵的精準(zhǔn)融合，全面提升了學(xué)生綜合素質(zhì)，在資助育人方面取得了良好成效。

助學(xué)方面，學(xué)院跨系統(tǒng)融通學(xué)工、教務(wù)、就業(yè)、財務(wù)等部門數(shù)據(jù)，如將學(xué)生工作系統(tǒng)的德育評分、就業(yè)系統(tǒng)的職業(yè)傾向數(shù)據(jù)、財務(wù)系統(tǒng)的學(xué)費(fèi)繳納記錄進(jìn)行結(jié)構(gòu)化整合為8項一級指標(biāo)、16項二級指標(biāo)數(shù)據(jù)；針對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定，數(shù)據(jù)維度從傳統(tǒng)3類擴(kuò)展至十余類，畫像匹配準(zhǔn)確率從78%提升至96%，有效避免單一指標(biāo)判定偏差；學(xué)生成長報告覆蓋率達(dá)100%。

此外，在災(zāi)害補(bǔ)助響應(yīng)上，學(xué)院累計完成10余次重大災(zāi)害或意外事件的數(shù)據(jù)比對，平均響應(yīng)時間從傳統(tǒng)人工排查的72小時縮短至12小時。2024年大暴雨災(zāi)害中，通過技術(shù)識別的28名受災(zāi)學(xué)生，全部在24小時內(nèi)完成臨時補(bǔ)助發(fā)放，補(bǔ)助到位率 100%。

在消除隱形貧困方面，低消費(fèi)預(yù)警機(jī)制年均覆蓋100余人次，預(yù)警準(zhǔn)確率達(dá)98%，解決人工排查難發(fā)現(xiàn)的問題。政策解答方面，“數(shù)字人資助大使”月均解答1000余條政策咨詢，解答準(zhǔn)確率達(dá)95%，替代了原需3名專職人員的日常咨詢工作，學(xué)生政策知曉率從82%提升至97%。

學(xué)院的資助工作育人效果明顯，4個班級獲評北京高校優(yōu)秀示范班集體，受助學(xué)生中近5年來年均有25人獲得國家級競賽獎項，20人考取研究生或參軍入伍，全部學(xué)生參與了志愿服務(wù)。（北京石油化工學(xué)院供稿）