在國(guó)家加快構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系、扎實(shí)推進(jìn)教育強(qiáng)國(guó)建設(shè)的戰(zhàn)略指引下，北京市商業(yè)學(xué)校作為首都中等職業(yè)教育學(xué)校，深刻把握學(xué)生資助工作從“保障型”向“發(fā)展型”轉(zhuǎn)型的時(shí)代要求，以國(guó)家及北京市資助政策為根本遵循，積極應(yīng)對(duì)資助工作面臨的挑戰(zhàn)，開(kāi)展了以“精準(zhǔn)、賦能、育人”為核心的學(xué)生資助工作現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型實(shí)踐。

構(gòu)建三級(jí)政策協(xié)同體 夯實(shí)資助政策根基

學(xué)校堅(jiān)持“上級(jí)政策是根本，校本政策是特色”的原則，構(gòu)建了層次分明、互為補(bǔ)充的政策體系。

嚴(yán)格對(duì)標(biāo)，確保“應(yīng)助盡助”。成立由校領(lǐng)導(dǎo)牽頭，學(xué)生處、財(cái)務(wù)、教務(wù)等多部門協(xié)同的資助工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金、北京市政府獎(jiǎng)學(xué)金、國(guó)家助學(xué)金、免學(xué)費(fèi)等政策進(jìn)行逐條解讀與任務(wù)分解，確保申請(qǐng)、審核、公示、發(fā)放各個(gè)環(huán)節(jié)零差錯(cuò)、零延誤，100%覆蓋符合條件的每一位學(xué)生。

創(chuàng)新拓展，建立“多元校本獎(jiǎng)勵(lì)體系”。為激勵(lì)學(xué)生全面發(fā)展，學(xué)校投入專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，設(shè)立了涵蓋學(xué)業(yè)、品德、進(jìn)步等多維度的校級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)體系。該體系包括學(xué)業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金（設(shè)立一、二、三等獎(jiǎng)學(xué)金及進(jìn)步獎(jiǎng)學(xué)金），獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)業(yè)優(yōu)秀和進(jìn)步顯著的學(xué)生；綜合榮譽(yù)獎(jiǎng)（評(píng)選五好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部、勞動(dòng)標(biāo)兵、職業(yè)素養(yǎng)之星等），表彰全面發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)生，樹(shù)立榜樣標(biāo)桿。該體系每學(xué)年評(píng)選一次，獎(jiǎng)勵(lì)面廣，有效激發(fā)了廣大學(xué)生爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的內(nèi)生動(dòng)力。

服務(wù)大局，深化“對(duì)口幫扶”機(jī)制。學(xué)校積極響應(yīng)國(guó)家鄉(xiāng)村振興與教育協(xié)作號(hào)召，與云南保山、河北青龍等地區(qū)建立合作，招收部分學(xué)生來(lái)京學(xué)習(xí)。為此，學(xué)校專門設(shè)置了勤工助學(xué)資助項(xiàng)目，為這些來(lái)自合作地區(qū)的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生提供崗位和實(shí)踐機(jī)會(huì)，并配套發(fā)放助學(xué)金，不僅解決了他們的實(shí)際困難，更培養(yǎng)了其自立自強(qiáng)的精神。

以人性化服務(wù)為抓手 提升資助工作效能

學(xué)校將提升服務(wù)效能作為資助工作現(xiàn)代化的核心，打造有溫度的執(zhí)行機(jī)制。

搭建“一站式”服務(wù)平臺(tái)。學(xué)校專門設(shè)置了學(xué)生服務(wù)平臺(tái)，整合各類資助服務(wù)功能，旨在為學(xué)生提供“一站式”的問(wèn)題解決通道。學(xué)生可通過(guò)平臺(tái)便捷地咨詢政策、反映困難、提交申請(qǐng)，實(shí)現(xiàn)了資源的集中與高效配置。

開(kāi)通“一對(duì)一”專人熱線。學(xué)校設(shè)立資助專人服務(wù)熱線，由經(jīng)驗(yàn)豐富的資助專員提供“一對(duì)一”的個(gè)性化咨詢與指導(dǎo)。無(wú)論是政策解讀還是流程協(xié)助，都能得到及時(shí)、準(zhǔn)確的回應(yīng)，確保了溝通渠道的暢通無(wú)阻，特別是為不熟悉線上操作或存在溝通障礙的學(xué)生提供了有力保障。

實(shí)行“陽(yáng)光化”流程管理。學(xué)校堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)原則，嚴(yán)格規(guī)范申請(qǐng)、評(píng)審、公示、資金發(fā)放等各個(gè)環(huán)節(jié)，建立紙質(zhì)與電子雙檔案管理制度，確保每一筆資助資金都可追溯、可核查，實(shí)現(xiàn)了全過(guò)程陽(yáng)光操作。

健全宣傳教育長(zhǎng)效機(jī)制 構(gòu)建三全育人新格局

學(xué)校將資助宣傳教育視為立德樹(shù)人的重要陣地，實(shí)現(xiàn)全程、全方位、全員參與。

“三時(shí)三點(diǎn)”全程化宣傳：招生時(shí)，在招生簡(jiǎn)章和入學(xué)通知書(shū)中嵌入相關(guān)資助申請(qǐng)表及政策簡(jiǎn)介，讓考生和家長(zhǎng)在報(bào)考伊始就能全面了解資助保障；入學(xué)時(shí)，將資助政策宣講課作為新生入學(xué)教育的必修環(huán)節(jié)，由資助專員進(jìn)行權(quán)威解讀，消除顧慮；在校時(shí)，每學(xué)期定期開(kāi)展資助政策宣傳活動(dòng)，通過(guò)主題班會(huì)、校園展板、線上推送等形式，實(shí)現(xiàn)政策宣傳常態(tài)化。

“首都舞臺(tái)”榜樣引領(lǐng)：學(xué)校組織受助學(xué)生參與北京市“時(shí)代新人說(shuō)”演講比賽，讓受助學(xué)生用親身經(jīng)歷講述勵(lì)志故事，在全市舞臺(tái)上展現(xiàn)首都職教學(xué)子的自強(qiáng)精神與感恩之情。

“誠(chéng)信·感恩”主題化實(shí)踐：學(xué)校將資助與德育深度融合，通過(guò)召開(kāi)主題班會(huì)、組織志愿服務(wù)活動(dòng)等，引導(dǎo)受助學(xué)生將愛(ài)心傳遞，在實(shí)踐中培育學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)、感恩意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。

經(jīng)過(guò)持續(xù)探索與實(shí)踐，學(xué)校資助工作取得了顯著成效。

一是公平保障度達(dá)到100%。連續(xù)多年，國(guó)家及北京市各項(xiàng)資助政策落實(shí)率、資金發(fā)放準(zhǔn)確率均達(dá)到100%，實(shí)現(xiàn)了“不讓一個(gè)學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)困難而失學(xué)”的莊嚴(yán)承諾。

二是學(xué)生滿意度大幅提升。近年來(lái)，通過(guò)學(xué)生資助工作滿意度調(diào)查反饋，學(xué)生對(duì)資助政策的知曉率與工作流程的滿意度連續(xù)多年維持在較高水平。“一對(duì)一”服務(wù)熱線有效解答了大量學(xué)生與家長(zhǎng)的個(gè)性化咨詢，年均受理咨詢量顯著，因其響應(yīng)及時(shí)、解答專業(yè)、處理高效而廣受師生和家長(zhǎng)的一致好評(píng)，已成為學(xué)生尋求幫助的重要信賴渠道。

三是成才激勵(lì)效果顯著。校本獎(jiǎng)勵(lì)體系極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。2024年，獲得各類獎(jiǎng)學(xué)金及榮譽(yù)稱號(hào)的學(xué)生人次同比增長(zhǎng)，學(xué)風(fēng)建設(shè)成效顯著。

北京市商業(yè)學(xué)校的學(xué)生資助工作現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型，是服務(wù)教育強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略、回應(yīng)首都發(fā)展需求的主動(dòng)作為。學(xué)校通過(guò)政策協(xié)同化設(shè)計(jì)、執(zhí)行人性化服務(wù)、宣傳教育長(zhǎng)效化建設(shè)，成功探索出了一條具有首都特色、體現(xiàn)職教類型特點(diǎn)的資助育人新路徑。

未來(lái)，學(xué)校將繼續(xù)深化這一模式，不斷豐富發(fā)展型資助的內(nèi)涵，為培養(yǎng)更多擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的高素質(zhì)技術(shù)技能人才、能工巧匠、大國(guó)工匠貢獻(xiàn)“商校力量”和“首都智慧”。（北京市商業(yè)學(xué)校供稿）