開學(xué)后的某天清晨，我走在高二年級走廊里，不時傳來瑯瑯早讀聲，一片新學(xué)期的生機(jī)與秩序。然而，我一抬頭，發(fā)現(xiàn)高二（20）班的門口赫然插著高一（15）班的班牌。學(xué)生們會不會走錯教室？昨天下午開家長會，會不會有人找錯地方？那一刻，我的心情格外復(fù)雜——一個小細(xì)節(jié)，折射出學(xué)校管理工作中的大漏洞。

　　我當(dāng)即給年級主任發(fā)去信息，得知后勤服務(wù)中心今天處理。此時，另一個班級的班主任恰好經(jīng)過：“校長，昨天下午家長會時，有好幾位其他班的家長跑到我們班來了?！币豢?，班牌也不對，我馬上叫班上一男生找來班牌并換上。

　　一塊小小的班牌，讓我看到了學(xué)校管理體系中層層“等待”、層層“失守”的問題。我意識到，學(xué)校管理應(yīng)是每一個崗位、每一個角色主動承擔(dān)起來的共同責(zé)任。

　　后勤人員要提供及時服務(wù)。學(xué)校后勤常被視作配合性崗位，易陷入“問題出現(xiàn)再處置”的被動模式。諸如班牌更換、設(shè)施維修等簡單工作，往往因拖延觀望滯后落實(shí)，久而久之造成管理淤塞，出現(xiàn)門窗破損、燈具故障、桌椅短缺等問題遲遲得不到解決的情況。這類細(xì)微疏漏，會直接損耗師生與家長對學(xué)校管理的信任。對此，后勤部門需徹底摒棄被動等待思維，樹立超前服務(wù)意識，建立首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)的閉環(huán)管理機(jī)制，前置排查、主動落實(shí)各項(xiàng)保障工作，以精細(xì)化、主動式服務(wù)筑牢校園運(yùn)行根基。

　　年級主任要及早謀劃。年級主任是學(xué)校管理中承上啟下的關(guān)鍵樞紐。案例中，年級主任雖及時發(fā)現(xiàn)班牌問題并上報，看似合規(guī)，卻錯失最佳處置時機(jī)，其核心問題并非不作為，而是應(yīng)急處置思維不足，過度依賴上報流程，忽視自身現(xiàn)場調(diào)度、就近協(xié)調(diào)的權(quán)限，未能第一時間聯(lián)動師生解決問題。新學(xué)年班級重組、教室調(diào)整均為可預(yù)判的常規(guī)工作，年級管理重在及早謀劃。年級主任需樹立前瞻思維與預(yù)案意識，開學(xué)前聯(lián)動后勤逐項(xiàng)核驗(yàn)教室布局、班牌配置、桌椅配套、環(huán)境衛(wèi)生等細(xì)節(jié)，實(shí)行清單化驗(yàn)收，從源頭規(guī)避開學(xué)亂象，筑牢年級管理防線。

　　學(xué)校管理還應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生力所能及參與其中。我安排學(xué)生更換班牌，看似簡單，卻讓學(xué)生親身參與校園治理。學(xué)生在動手實(shí)踐、主動擔(dān)當(dāng)?shù)倪^程中收獲成就感，這份真實(shí)的參與體驗(yàn)，遠(yuǎn)比空洞的集體榮譽(yù)感說教更具感染力、更深入人心。傳統(tǒng)校園管理常將學(xué)生隔絕在外，片面固化“學(xué)生只管讀書、管理屬于成人”的認(rèn)知，極大浪費(fèi)了珍貴的育人資源。事實(shí)上，校園諸多事務(wù)均可開放學(xué)生參與端口，桌椅報修、文化墻設(shè)計、校園服務(wù)優(yōu)化、文體活動調(diào)整等工作，都可依托學(xué)生力量收集意見、參與落實(shí)。讓學(xué)生立足自身能力參與校園公共事務(wù)，既能助力校園精細(xì)化治理、減輕管理壓力，更能在實(shí)踐中錘煉學(xué)生的責(zé)任擔(dān)當(dāng)與實(shí)踐能力。立足育人視角放手賦能，讓學(xué)生主動參與、親身體悟，是校園管理與立德樹人深度融合、雙向賦能的教育智慧。

　　管理無小事，細(xì)節(jié)見擔(dān)當(dāng)。一塊班牌的細(xì)微問題啟示我們：校長治校不僅在于擘畫辦學(xué)理念與發(fā)展藍(lán)圖，更要抓實(shí)校園日常的細(xì)微瑣事。唯有后勤人員主動服務(wù)、年級主任前瞻謀劃、班主任及時作為、學(xué)生積極參與，學(xué)校管理才能跳出單向管控模式，構(gòu)建起互幫互助、彼此成就、共生共進(jìn)的校園生命共同體。

　?。ㄗ髡呦蒂F州省關(guān)嶺布依族苗族自治縣民族高級中學(xué)校長）

《中國教育報》2026年09月11日 第07版